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Deutsche Post DHL旗下公司

DHL是哪个国家的快递公司 德国

DHL，中文名为敦豪，是全球著名的邮递和物流集团Deutsche Post DHL旗下公司，主要包括以下几个业务部门：DHL Express、DHL Global Forwarding、DHL Supply Chain和DHL eCommerce Solution。

1969年，DHL开设了他们的第一条从旧金山到檀香山的速递运输航线，公司的名称DHL由三位创始人姓氏的首字母组成(Dalsey, Hillblom和Lynn)。很快，敦豪航空货运公司把他们的航线扩张到香港、日本、菲律宾、澳大利亚和新加坡。在敦豪航空货运公司致力建立起一个崭新的、提供全球门到门速递服务的网络的构想下，在1970年代中后期敦豪航空货运公司把他们的航线扩展到南美洲、中东地区和非洲。

2018年12月，DHL入围2018世界品牌500强。   2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名83

服务中心地址及派送范围

跟踪服务常见问题解答 

DHL快递跟踪问题快速解答。

我没有运单号码，是否可以跟踪快件？

是的，在某些情况下可以，但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息，您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务，否则您就需要与客户服务部门联系。

我尝试跟踪自己的DHL快件时，却收到运单无效的错误信息。这是为什么？ 

出现这种情况的原因很多。DHL限时快递快件的运单号码为10位数（譬如“1234567890、2345678901），请检查号码后再试。

在跟踪我自己的DHL国际快件时，有时获得的快件信息并没有显示出实际接收快件的目的地。为什么会出现这种情况？

出于操作的原因，DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时，偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象，但是同时，我们也郑重的向您保证，尽管系统中的信息可能出现混乱，但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注，确保能够到达正确的目的地。

我曾经跟踪过一票快件，得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么？

当我们获得的信息不足以跟踪快件时，常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确，因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。最快捷的解决方式是联系。

跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇，而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况？

DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心，您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。

我是DHL帐户客户，有没有一种解决方案能让我获得我帐户项下所有快件的概览？

可以。DHL网视通是一款基于网络的快件查询与事件通知工具，专为满足DHL快递帐户持有人的跟踪需要而设计。请访问您的DHL本地网站，了解您所在的国家是否提供了DHL网视通服务。尽管目前这项服务还没有在全球推广，但在不久的将来会推广至所有国家。

跟踪结果有时显示“请为快件注册通知服务“。这是什么意思？

自取件之日起10日内的未派送快件，您可以申请接收电子邮件或短信通知，了解最新递送状态。这可以节省您的时间--您无需再上网跟踪。

我的快件状态显示目的地“海关状态已更新”，但快件刚刚离境。这具体指什么?

此状态提供目的地清关进程信息。请点击更多详情(+) 以便查看更多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。

我的快件状态显示“更多详请”，后缀一个 (+)。这具体指什么?

如果您点击 (+)，可以查询到快件的详细信息。此详细信息可能是简单的提示，譬如确认清关手续已完成，但也可能是详细的说明，譬如快件为何会滞留在海关或／及完成清关所要求的附加信息。

为何有些快件无法注册通知服务

自取件之日起10日内的未派送快件可以注册快件通知服务，超过10日或已派送成功则无法注册

服务

递送承诺

链接

DHL朝九特派

加急货件：在标准转运时间的工作日上午九点前完成派送

立即在线发件DHL朝九特派

DHL十点半特派

加急货件：在标准转运时间的工作日上午十点半前完成派送

Express 10:30立即在线发件with DHL EXPRESS 10:30

DHL正午特派

加急货件：在标准转运时间的工作日中午十二点前完成派送

DHL正午特派立即在线发件使用DHL正午特派

DHL环球快递

时效性强：在标准转运时间的工作日结束前派送

DHL 易速箱

时效性强：可从DHL服务点获得.

区域

国家数

网点数

雇员数

车辆

飞机数

中心

欧/非

119

1,491

29,037

9,556

107

14

亚太

40

810

15,985

3,421

12

4

中东

11

97

1,568

596

7

2

美洲

58

604

16,962

5,003

126

15

Total

228

3,002

63,552

18,576

252

35

国家

东南亚

北美

欧洲

澳洲

南美

中东

非洲

时效/天

2-3天

2-4天

3-6天

2-4天

4-7天

5-8天

5-8天